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Ticketsystem absichern: Was die Angriffe auf Zammad für KMU bedeuten
Im Ticketsystem landen Kundendaten, Zugangsdaten und interne Absprachen – und es ist meist direkt aus dem Internet erreichbar. Aktuelle Angriffe auf Zammad zeigen, warum Helpdesk-Software zu den Systemen gehört, die zuerst gepatcht werden müssen.